Dans l’hôtellerie de luxe, chaque point de contact est pensé. Une villa haut de gamme doit s’imposer le même standard : le livret d’accueil fait partie de l’expérience, au même titre que le linge ou la vue. Un PDF bricolé y détonne autant qu’une nappe en papier.
Les exigences spécifiques du haut de gamme
- Les équipements complexes : domotique, piscine chauffée, spa, sonorisation, portails — chaque système mérite sa fiche claire avec photos. C’est ce qui évite l’appel de 23 h au régisseur.
- Les services : ménage quotidien, chef à domicile, massages, skipper — le livret présente vos partenaires et comment les solliciter.
- Les adresses sélectives : tables étoilées, plages privées, golfs — une sélection courte et assumée, pas un annuaire.
- Le multilingue impeccable : clientèle internationale oblige, la traduction automatique n’est pas un bonus, c’est un prérequis.
- La discrétion : le lien du livret n’est partagé qu’aux occupants ; les codes sensibles se mettent à jour entre chaque séjour.
Voir le rendu haut de gamme en situation
Ouvrez nos livrets d’exemple — le niveau de finition (typographie, photos plein écran, adresses avec notes et itinéraires) est exactement celui que verront vos clients :
Livret d’exemple · liveAppartement Carré d’Or
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Livret d’exemple · liveAppartement Montmartre
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Livret d’exemple · livePenthouse vue mer
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Des livrets d’exemple publiés avec Cléo — ouvrez-les comme le ferait un voyageur.
Le détail qui signe le standing
Le design éditorial de Cléo (typographie soignée, photos plein écran, modules épurés) a été pensé pour ce niveau de gamme. Couleur d’accent personnalisable pour s’accorder à votre identité, photos de couverture en pleine largeur, et un rendu dont vos clients parlent — regardez les démos.
Un accueil digital au niveau de votre villa
29 € une seule fois — probablement la ligne la moins chère de votre budget d’exploitation, et l’une des plus visibles.
Questions fréquentes
Peut-on personnaliser le livret aux couleurs de la villa ?
Oui : photos de couverture, couleur d’accent, logo, ton du texte. Chaque livret Cléo a son identité — comparez les démos entre elles.
Comment gérer les codes sensibles (alarme, portail) ?
Le livret se modifie à tout moment : changez les codes entre deux séjours, tous les supports (lien, QR code) restent identiques. Le QR imprimé ne bouge jamais.
Nos clients passent par une agence, qui partage le livret ?
Le lien se transmet par l’agence ou votre régisseur dans le message de pré-arrivée, et le QR code est posé dans la villa. Le livret fonctionne indépendamment du canal de réservation.
Créez votre livret d’accueil en quelques minutes
Création et test gratuits. Publication : 29 € une seule fois — votre livret est à vous à vie, modifiable à volonté.
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