Un livret d’accueil complet couvre 24 points, répartis en six moments : bienvenue et contact, arrivée, codes et Wi-Fi, vie dans le logement, séjour, départ. Cochez ceux que votre accueil couvre déjà : ce qui reste décoché est exactement votre liste de travail. Aucune adresse e-mail n’est demandée, et vous pouvez emporter la liste en Word en bas de page.
Votre checklist interactive
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Bienvenue & contact
Arrivée
Codes & Wi-Fi
Vie dans le logement
Le séjour
Départ
💡 Avec Cléo, collez votre annonce Airbnb pour pré-remplir photos, équipements, règles et horaires — puis complétez uniquement les informations privées et personnelles.
Emporter la checklist
Le bouton « Copier ma checklist » ci-dessus reprend vos cases cochées. Pour une version vierge à imprimer ou à partager avec votre conciergerie, téléchargez-la en Word :
Checklist gratuite — sans inscription
Checklist du livret d’accueil
Version vierge à imprimer ou à remplir. Pour la version cochée, utilisez « Copier ma checklist » juste au-dessus.
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CHECKLIST DU LIVRET D’ACCUEIL Les 24 points qu’un livret d’accueil complet couvre. Checklist gratuite proposée par Cléo — monlivretcleo.fr BIENVENUE ET CONTACT • ☐ Mot de bienvenue personnel (4 à 6 lignes) • ☐ Votre photo ou celle du logement • ☐ Un numéro réellement joignable • ☐ Nom de l’organisation, si conciergerie ARRIVÉE • ☐ Heure d’arrivée clairement indiquée • ☐ Itinéraire et stationnement • ☐ Accès pas à pas, avec photos • ☐ Boîte à clés ou digicode expliqué • ☐ Plan B en cas de problème, avec contact CODES ET WI-FI • ☐ Nom du réseau Wi-Fi • ☐ Mot de passe, copiable sans erreur • ☐ Codes portail, porte, alarme • ☐ Interphone : quel nom sonner VIE DANS LE LOGEMENT • ☐ Une fiche par équipement clé, avec photos • ☐ Chauffage et climatisation expliqués • ☐ Poubelles, tri et jours de collecte • ☐ Règlement en 5 à 8 points formulés positivement LE SÉJOUR • ☐ 8 à 15 bonnes adresses, avec un mot personnel • ☐ Transports : lignes, arrêts, temps de trajet • ☐ Pharmacie, médecin, hôpital les plus proches • ☐ Numéros d’urgence : 15, 17, 18, 112 • ☐ Sorties et événements du moment DÉPART • ☐ Heure limite de départ • ☐ Où laisser les clés • ☐ Trois à quatre consignes maximum • ☐ Invitation à laisser un avis
Passer de la checklist au livret
Chaque groupe ci-dessus correspond à un module Cléo prêt à remplir : vous saisissez, l’aperçu téléphone se met à jour en direct, et les bonnes adresses se complètent automatiquement via Google (photo, note, horaires, itinéraire). Comptez 15 à 30 minutes pour un livret complet — publication à 29 € une seule fois, à vie.
Générez votre livret depuis votre annonce Airbnb
Collez votre lien : photos, équipements, règles et horaires sont pré-remplis. 1 génération offerte, puis 29 € une seule fois si vous publiez.
Questions fréquentes
Puis-je imprimer cette checklist ?
Copiez-la (bouton « Copier ma checklist ») dans vos notes ou un document, et imprimez de là si besoin. Elle reste disponible ici, gratuitement, sans inscription.
La checklist convient-elle à un gîte / une chambre d’hôtes ?
Oui pour la base, et nous avons des guides dédiés par type d’hébergement (gîte, chambre d’hôtes, camping, montagne, mer) avec leurs spécificités.
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