WonderGuest s’adresse d’abord aux hôtes qui veulent vendre des extras (late check-out, paniers, services) via le livret : c’est leur force, et leur modèle — abonnement plus commission sur ce que vos voyageurs achètent. Cléo défend une autre vision : le livret est là pour rendre le séjour parfait, pas pour faire la caisse.
Les deux offres en bref
| Cléo | WonderGuest | |
|---|---|---|
| Prix | 29 € une seule fois, à vie | START gratuit (1 livret, 2 langues) · STANDARD 12,99 €/mois (5 livrets) · PRO 39,99 €/mois |
| Commission sur vos ventes | Aucune (pas de boutique) | 5 % (Standard) / 2 % (Pro) |
| Positionnement | L’accueil premium | L’upsell voyageur |
Données relevées sur les sites officiels le 1er juillet 2026. Un tarif a changé ? Signalez-le : correction sous 48 h.
Ce que WonderGuest fait bien
- La boutique d’extras intégrée avec paiement — le cœur du produit, abouti.
- Des intégrations PMS pour les gestionnaires équipés.
- Un plan gratuit (1 livret, 2 langues) pour goûter au produit.
Le coût réel, commissions comprises
Coût total sur 3 ans — 1 logement
Hors commissions de 2 à 5 % prélevées en plus sur chaque vente aux voyageurs.
L’upsell peut financer l’abonnement — c’est le pari de WonderGuest. Mais posez-vous la question dans l’autre sens : si vous ne vendez pas d’extras, que payez-vous ? Un livret à 468 € (Standard) ou 1 440 € (Pro) sur 3 ans.
Fonctionnalités : le match
| Cléo | WonderGuest | |
|---|---|---|
| QR code + lien sans app | ||
| Traduction automatique | 2 à 10 langues selon formule | |
| Adresses enrichies Google (photos, notes, horaires, itinéraires) | ||
| Boutique d’extras + paiement | ||
| Sans commission | ||
| Nombre de livrets au 1er prix payant | Illimité (29 €/livret) | 5 livrets |
| Démo réelle visitable sans inscription |
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Des livrets d’exemple publiés avec Cléo — ouvrez-les comme le ferait un voyageur.
Notre verdict
Vous vivez de l’upsell → WonderGuest. Vous vivez des avis 5 étoiles → Cléo.
Si la vente d’extras est structurante dans votre modèle (conciergerie de services), WonderGuest est un choix rationnel, commissions comprises. Si votre revenu vient des réservations — donc des avis, donc de la qualité du séjour — un accueil parfait à 29 € à vie est l’investissement le plus rentable de votre logement.
Questions fréquentes
Cléo proposera-t-il un jour une boutique ?
Ce n’est pas notre direction : la boutique change la nature du livret (et introduit commissions et frictions). Nous préférons un accueil irréprochable qui fait revenir les voyageurs.
Le plan gratuit de WonderGuest suffit-il ?
Pour un logement et deux langues, il permet de tester. Ses limites (langues, upsell absent, un seul livret) poussent naturellement vers l’abonnement — c’est le principe du freemium.
Et pour une conciergerie multi-logements ?
Comparez sur 3 ans : 10 livrets Cléo = 290 € une fois (moins avec le dégressif) ; WonderGuest Pro = 1 440 € + commissions. Notre guide conciergerie détaille la méthode multi-logements.
Créez votre livret d’accueil en quelques minutes
Création et test gratuits. Publication : 29 € une seule fois — votre livret est à vous à vie, modifiable à volonté.
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